Pokażemy Ci, jak krok po kroku wdrożyć system ticketowy na własną rękę, bez konieczności korzystania z usług firm zewnętrznych i związanych z nimi wysokich kosztów.

Wdrożenie systemu ticketowego w firmie

Ten kurs jest dla Ciebie, jeśli chcesz samodzielnie wdrożyć system ticketowy w swojej organizacji, ale obawiasz się złożoności procesu lub wysokich kosztów współpracy z firmami zewnętrznymi.

Przez praktyczne lekcje, krok po kroku, nauczysz się konfigurować system, dostosowując go do potrzeb Twojej firmy. Dodatkowo poza materiałami video zyskujesz dostęp do Ebooka, w którym opisany został cały proces wdrożenia. 

Bez względu na Twój poziom doświadczenia w zarządzaniu systemami ticketowymi, kurs dostarczy Ci praktycznych narzędzi, abyś mógł efektywnie wdrożyć i zarządzać systemem ticketowym - OTOBO.

Dlaczego system OTOBO?

System ticketowy OTOBO to bezpłatne oprogramowanie służące do kompleksowej obsługi zgłoszeń. Dzięki niemu możesz efektywnie zarządzać zapytaniami, zbierając zgłoszenia z różnych kanałów komunikacji w jednym miejscu. OTOBO zapewnia użytkownikom dostęp do wszystkich niezbędnych informacji potrzebnych do szybkiego rozwiązania problemu, jak również umożliwia śledzenie historii i postępów pracy nad każdym zgłoszeniem.

OTOBO to kontynuacja ((OTRS)) w wersji Community Edition - plus wiele funkcji biznesowych i dodatków do użytku profesjonalnego w standardzie. 

OTOBO rozwija ideę i funkcjonalności dobrze znanej, ale już nie wspieranej przez producenta wersji Community Edition systemu OTRS. Dzięki temu użytkownicy mogą korzystać z solidnych fundamentów OTRS, jednocześnie zyskując nowoczesne funkcje i ulepszenia odpowiadające współczesnym potrzebom biznesowym. 

Jedną z kluczowych zalet OTOBO jest jego otwarta licencja, co oznacza szerokie możliwości konfiguracji systemu oraz łatwą integrację z innymi narzędziami i systemami.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej na temat OTOBO KLIKNIJ TUTAJ

Co obejmuje kurs?

Łącznie 2 godziny materiału video 
Na które składa się 41 lekcji video, podzielonych na konkretne moduły, tak abyś mógł wygodniej przyswajać wiedzę i bez problemu wracać do poszczególnych tematów.   

Sprawdź listę lekcji dostępnych w kursie 

Co zyskujesz? 

• Wiedzę na temat instalacji i konfiguracji systemu OTOBO.                                              

• Umiejętność dostosowania systemu do indywidualnych potrzeb Twojej firmy.

• Zrozumienie funkcji i możliwości systemu OTOBO.

• Gotowe do użycia narzędzia do skutecznego zarządzania zgłoszeniami i obsługi klienta.

Całkowity dożywotni dostęp do kursu 

Decydując się na kurs otrzymujesz do niego bezterminowy dostęp. 

EBOOK - Wiedza zawarta w pigułce 

Jeśli zamiast oglądać wolisz czytać - przygotowaliśmy dla Ciebie dokument w formie pdf, który krok po kroku przeprowadzi Cię przez proces wdrażania OTOBO. 

Aktualna promocyjna cena kursu: 499 zł 

Darmowy Ebook

Decydując się na kurs dostajesz dostęp nie tylko
do ponad 40 lekcji video, ale także całą wiedzę
spisaną w formie Ebooka. 

Nie jesteś pewień, czy to kurs dla Ciebie? 

Pobierz za darmo fragment Ebooka  

Pobierz